3月15日下午，靖江季市镇新安村的陈先生到季市派出所求助，称他老母亲的身份证丢了，因老人年事已高，行动不便，希望民警帮助其解决身份证办理问题。
交谈中，户籍窗口工作人员得知，陈先生的母亲毛奶奶今年已经100岁了，前不久摔断了腿，找不到身份证，医疗报销等十分不便。
考虑到毛奶奶年事已高，且又有伤病，户籍窗口工作人员便带着照相机、指纹仪、背景布等移动办证设备，上门为毛奶奶办证。
在毛奶奶家中，民警拉好背景布，细心为毛奶奶整理衣装和头发，并调整好姿势，在毛奶奶家人与民警的共同努力下，终于成功采集到符合条件的二代证照片。
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